Como bien sabeis me dedico a la promoción y venta de telefonía y por lo tanto debo atender las numerosas quejas de los clientes en este tema.
Los famosos sms premium,y digo famosos porque a día de hoy creo que no hay nadie que no haya recibido un para de ellos como mínimo,claro está,seguido del consecuente cabreo al recibir la factura telefónica.
Si esos sms que te llegan de la nada,en un principio como reclamo:
- Te he visto por ahi y quiero conocerte,si tu tambien quieres manda SI al...... PVP 1,50€ + IVA
- Últimas novedades de tonos en tu movil David Bisbal canta solo para tí.
- Todo lo último en el arte del kamasutra solo para ti en la palma de tu mano...
Pues estos sms que por supuesto No hemos pedido vienen en factura con importe adicional,bien de 0,30€ los MAS ECONOMICOS...que son poquísimos,o de 0'90 a 1,50 en algunos casos.
Claro está la gente al primero al que va a reclamar es la pobre promotor que le atendió en la venta del terminal,el cual ni tiene culpa ni sabe el porque le llegan esos sms.
Hay casos que me he encontrado en los que el cliente jura y perjura que el nunca ha pedido nada,si eso me lo creo,pero tambien deben saber que al pedir un tono,foto,video y cualquier otra cosa de las de mensaje corto,estas dando permiso para despues recibir esos sms.
La queja recibida y que nos ocupa es...¿Porque se permite tanto abuso?Tanto derechos al usuario de telecomunicaciones,y tanto aparentar con el pueblo y de verdad cuando están estafando las "grades compañias" a los clientes todos se lavan las manos.
De verdad las compañias no tienen nada que ver??Cuanto ganaran ellas con esto?Hasta cuando van a seguir "pensando en nosotros" de esta manera?
Porque yo la verdad ,para que piensen asi,prefiero que no lo hagan.Primero nos llevaron a una crisis que hemos sufrido los realmente trabajadores,y ahora cuando por fin cambian la ley de derechos para los usuarios de telecomunicaciones la hacen a favor de las empresas y no del ususario y permiten estos abusos.
En la web de denuncia-social pueden observar que hay muchisima gente con este problema y esperemos se solucione pronto.¿A cuantos de vosotros os ha afectado esta "moda"???
Podriamos hacer una denuncia colectiva y mandarsela a los gobernantes del pais para que realmente "piensen" en nosotros.....
Las mayores empresas estafadoras son:
MBLOX
FLYCELL
Aparte de los ya conocidos:Jamba,movilisto,kekuko..y otras muchas más.
Sandra, un consejillo de nada... no pongas tantos espacios entre párrafo y párrafo o entre el parrafo y las fotos, y viceversa, que queda feo.. dejalo todo un poco más junto, con una linea en blanco o poco más... kedará mejor ;)
ResponderEliminarDe resto todo muy bien! felicidades por tu primer artículo, es un tema que a muchos les interesa y lo han sufrido, en mi caso no .. menos mal! jajaja.
ResponderEliminarY otra cosa, antes de q el "jefe" te lo diga.. usa los signos de interrogación y demás... en ambos lados, al principio y al final... que queda más profesional! a mi también me costaba al principio.. pero t acostumbras! jiji
es que estaba mirando y en el editor no salen los espacios...espera a ver si es problema de mi pc....es q este es el del curro...y va a trompicones
ResponderEliminara ver ahora...pues te digo que solo puse un espacio,lo tipco de pasar linea y cuando vi esto..casi me da un pasmo..jejeje
ResponderEliminara ver el 2º si me sale ineteresante tambien!!!!
Hola sandriya, le he hecho unas pequeñas modificaciones a la maquetación de tu entrada, ya le cogeras el tranquillo al editor de blogger que es una kk, luego comento tu entrada bss
ResponderEliminargracias vampi...sorry!!!!jijiji
ResponderEliminarTambién para darte de baja de una linea te ponen 1000 putadas... hace poco me contó una historia serpiente que para dar de baja 2 móviles lo más rápido que hizo fue convertirlos a prepago pagando 12€ por cada uno...
ResponderEliminarSon unos burócratas estafadores
Interesante y buen artículo Sandra. Yo si que he padecido en mis carnes este tipo de abuso.
ResponderEliminarAcepté alguna cosa en el facebook, en un segundo recibí un mensaje y a los dos minutos otro. Desde entonces empecé a recibirlos periódicamente tres veces al día (pero yo no sabía que salían de mi bolsillo). Cuando consulté mi factura por internet me di cuenta que me cobravan 0,30€ el mensaje, 0,90€ al día, durante quince días (qué hijos de ....!!). Miré por internet quién me mandaba esos mensajes y la gente estaba indignada con sus comentarios. Tuve que enviar "baja" al mismo número del que yo recibía esos mensajes y dejé de recibirlos. Ahora ya no acepto nada del facebook.
Una cosa sandriya, no pongas directamente que las empresas son estafadoras, porque nos pueden demandar... Usa algo como las empresa que realizan estas tropelías....
ResponderEliminarAh, buen artículo me gustan estos temas denuncia social
gracias..de verdad me alegro q este primero os haya gustado...voy a empezar a investigar para otros..
ResponderEliminarPor cierto,no solo me refiero a las compañias sino a las empresas tipo mblox y tal..ademas si demanadan a alguien dales mi nombre que yo les dare facturas y entonces que vean que hay realmente "atropello" por decirlo mas fisno!!!!
brr mejor no entrar en esas movidas, tienen abogados, a ver como demuestras que mienten... El blog seria el primero en caer
ResponderEliminarok..no mas "estafa"a partir de ahora presuntas estafas o atropellos monetarios,reducción de bolsillo,etc..jejejejje
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